Vi erbjuder grundutbildning i medling för:
- Fastighetsbolag
- Fastihetsförvaltare
- Partier som erbjuder bostadstjänster
- Socialarbetare (invandring, stödbostad)
- Bostadtjänstenheter (till exempel mottagningscenter)
- Partier som erbjuder utbildning för fastighetspartier
- Olika projekt och nätverk som jobbar med bostadsaffärer
Utbildningen ger grundläggande kunskaper om medling, och efter det ska deltagaren:
- identifiera när det handlar om ett tekniskt problem och när det finns en dispyt/konflikt, och hur skiljer sig problemlösning och konfliktlösning från varandra
- kunna beskriva hur konflikter eskalerar och veta hur ens eget beteende påverkar olika konfliktssituationer och deras eskalering
- förstå sin egen roll (i sitt jobb) och kunna resursera samt söka efter resurser/stöd från både inom och utanför gemenskapet när det är nödvändigt
- identifiera när det finns ett behov för medling/konfliktlösning och erbjuda medling till parterna
- kunna applicera principer av medling i sitt jobb
- kunna leda parterna till lösningar av dispyter/konflikter, hjälpa dem kommunicera på ett konstruktivt och restorativt sätt
Grundutbildningen består av två utbildningar (den andra efter 3-4 veckor) som båda tar fyra timmar.
Grundutbildningen kostar 500 euro (moms 0%) som innebär utbildningen, reseersättningar av utbildarna och utbildningsmaterialet. För mindre lokala allmännyttiga aktörer kan vi möjligen ge rabatt.