Suosituksia ja ohjeita

Miten asukkaana lähestyä naapuria sovittelun periaatteita hyödyntäen

1 Rauhoita ensin mielesi ja lähesty sitten naapuriasi. Kysy onko hänellä hetki aikaa jutella. Vältä kirjallisia viestejä.

2 Kerro asiasi rauhallisesti ja esitä jatkoa koskeva pyyntösi ystävällisesti sekä selkeästi. Naapuri ei välttämättä ole tietoinen kokemuksestasi. Yleensä on hyödyllisempää esittää yksinkertainen pyyntö asiasta kuin viitata sääntöihin.

3 Anna myös naapurille mahdollisuus kertoa omasta näkökulmastaan.

4 Jos teillä ei ole samaa näkemystä tilanteesta, kuuntele silti naapurisi asia. Voit todeta, että ette ole yhtä mieltä asiasta. Vältä juupas eipäs – keskustelua.

Mikäli tilanne ei ratkea, voit olla yhteydessä Naapuruussovittelun keskukseen neuvojen saamiseksi tai tehdä suoraan sovittelualoitteen. Mikäli ajattelet, että häiriö on laajasti koettu, voit pyytää myös naapureitasi olemaan yhteydessä Naapuruussovittelun keskukseen. Jos tilanteen käsittelyä jatketaan sovitteluprosessissa, kaikkien asianosaisten mukana olo olisi tärkeää.

Suosituksia kiinteistöyhtiöille